Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens Lolajack verzamelt, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen. We leggen uit welke informatie u kunt verwachten bij registratie, spelgebruik, stortingen en opnames, en hoe u controle kunt uitoefenen over uw eigen gegevens. We behandelen ook cookies, derde partijen en uw privacyrechten.
We verzamelen verschillende soorten informatie om een account te beheren, betalingen te verwerken, veiligheid te waarborgen en wettelijk vereiste controles uit te voeren. De belangrijkste categorieën zijn hieronder opgesomd en verder toegelicht.
We gebruiken gegevens om uw account te beheren, betalingen veilig af te handelen, KYC‑controles uit te voeren, fraude en witwasgedrag te voorkomen, technische problemen op te lossen en diensten te verbeteren. Met uw toestemming gebruiken we contactgegevens voor marketingcommunicatie; u kunt deze toestemming intrekken.
We beschermen persoonsgegevens met geschikte technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling (SSL/TLS), toegangsbeperkingen en beveiligde opslag. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze nodig hebben voor hun werk en die contractueel gebonden zijn aan vertrouwelijkheid. Bewaartermijnen worden afgestemd op operationele en wettelijke vereisten.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor essentiële functies, prestatiemetingen, analytics en advertenties. Functionele cookies zorgen voor veilige sessies; analytische cookies helpen ons de site te verbeteren; marketingcookies ondersteunen gepersonaliseerde aanbiedingen als u daarvoor toestemming geeft.
U kunt cookievoorkeuren aanpassen via de cookie‑banner bij uw eerste bezoek of via uw browserinstellingen. Het blokkeren van bepaalde cookies kan van invloed zijn op de werking van de site.
U hebt het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren, verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. U kunt ook om verwijdering of dataportabiliteit verzoeken, voor zover dat geen wettelijke bewaarplicht of fraudepreventie belemmert.
Verzoeken voor toegang, correctie of verwijdering kunt u indienen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met [email protected]. Voor de bescherming van uw gegevens vragen we mogelijk om identiteitsverificatie alvorens verzoeken te honoreren. In sommige gevallen kunnen wij gegevens moeten bewaren vanwege wettelijke verplichtingen.
We delen gegevens met dienstverleners voor betalingen, KYC‑controle, fraudepreventie, hosting en analytics. Deze partijen mogen gegevens alleen verwerken in opdracht en op basis van ondertekende verwerkersovereenkomsten. We kunnen gegevens ook vrijgeven indien wettelijk vereist of om onze rechten te beschermen.
Wij kunnen het privacybeleid periodiek aanpassen. Eerdere en nieuwe versies worden gepubliceerd op de website; belangrijke wijzigingen communiceren we via uw account of e‑mail. Raadpleeg het beleid regelmatig voor de meest recente informatie.